신청에 대한 환불은 서비스에서 신청 상태가 '완료'와 다를 때만 수행할 수 있습니다. '지불됨', '검토 중', '자동 지급 오류' 상태는 특정 조건 하에서 신청에 대한 환불 가능성을 제공합니다: 1. 고객에게 환불 요청은 우리 서비스에서 신청이 이루어진 메일에서 이루어져야 합니다. 2. 고객은 환불 정책에 익숙하며 그 조건에 동의함을 확인합니다. 3. 환불로 인해 교환 불가능으로 고객의 과실로 인한 경우, 지불 반환 비용(지불 시스템 및 게이트웨이 비용)은 고객이 부담합니다. 4. 반환으로 인해 기술 문제와 우리 사이트 측의 교환 불가능으로 인한 경우, 반환 비용은 고객에게 유리하게 검토됩니다. 5. 환불이 고객의 AML 규칙 위반으로 인한 경우, 우리 사이트의 AML 정책에 명시된 대로 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. 계정, 시스템에 따라 환불 요금:
암호화폐 - 수수료 0.5% + 교환 인출 수수료. 최대 1일;
Perfect Money - 수수료 0.5%. 최대 1일;
Advanced Cash - 1% 수수료. 최대 1일;
Payeer - 수수료 0.5%. 최대 1일;
법정 화폐 환불에 별도의 조건이 적용됩니다: 수수료는 지불 금액의 4%이며 암호화폐 교환 비용으로 구성됩니다. 서비스 계정으로의 모든 법정 화폐 입금은 USDT로 변환되기 때문에 환불을 위해 환율로 역변환이 필요합니다. 퍼센트는 이러한 USDT 교환 결과에서 공제됩니다. 고객은 신청 생성 시 서비스 조건과 정책에 동의합니다.